Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Content Creator (Inhaltsersteller) sind Person, die Inhalte für ein Unternehmen, eine Organisation oder eine Einzelperson erstellen. Sie sind dafür verantwortlich, die richtigen Worte, Bilder, Grafiken, Designs… zu finden und/oder zu erstellen, um die Produkte und/oder Dienstleistungen eines Unternehmens zu bewerben und mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Egal ob ein kleiner Familienbetrieb, ein mittelständisches Unternehmen oder ein großer Konzern, Bilder deiner Firma mit z.B. Businessportraits von der Geschäftsführung, Bilder von ihren Mitarbeitern bei der Arbeit…, sind ein absolutes muss auf Flyern, der Webseite, in Apps… jedes seriösen Unternehmens, damit sich Kunden vorab ein Bild und einen ersten Eindruck der Firma und des Teams verschaffen können.

Mit unserer Werbeagentur hast du einen kompetenten Partner an deiner Seite, der dir alles rund um deinen Online-Auftritt bietet.

Von der Konzeption bis zur Umsetzung – wir kümmern uns um alles!

Unsere Leistungen:

• Strategie & Beratung: Wir entwickeln gemeinsam mit dir eine maßgeschneiderte Online-Marketing-Strategie, die perfekt auf deine Unternehmensziele abgestimmt ist.
• Konzeption & Kreation: Unsere kreativen Köpfe entwickeln Ideen für deine Website, Social Media Kanäle und andere Online-Marketing-Maßnahmen.
• Content Creation: Wir produzieren hochwertige Texte, Bilder und Videos, die deine Zielgruppe ansprechen.
• Technische Umsetzung: Unsere erfahrenen Entwickler setzen deine Website und andere Online-Präsenzen professionell um.
• Social Media Management: Wir kümmern uns um die Betreuung deiner Social Media Kanäle und sorgen dafür, dass du mit deiner Zielgruppe in Kontakt bleibst.
• Suchmaschinenoptimierung (SEO): Wir optimieren deine Website so, dass sie in den Suchmaschinen gut gefunden wird.
• Online-Werbung: Wir schalten gezielte Online-Kampagnen, um deine Zielgruppe zu erreichen.

Ja, unsere Stärke liegt in der Entwicklung maßgeschneiderter Marketingstrategien, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele deines Unternehmens zugeschnitten sind. Wir arbeiten eng mit dir zusammen, um eine Strategie zu erstellen, die deinen langfristigen Erfolg fördert.

Diese findest du auf unserer Webseite, indem du auf den Reiter „Angebote“ klicken bzw. tippen. Weitere Informationen erhältst du im Untermenü, indem du mit der Maus über den Reiter fährst (auf einem Laptop oder PC) oder auf die Pfeile tippen (auf einem Smartphone).

Die Kosten orientieren sich am Aufwand eines Projektes und werden individuell berechnet und ggf. angepasst. Im Vorfeld kann meist ein Kostenvoranschlag gemacht werden.

Hauptsächlich besteht unsere Arbeit aus Projekten, die mit viel Engagement durchgeführt werden. Passbilder und Co. dagegen sind ein Laufgeschäft und können wir daher nicht anbieten.

Bei Bestellungen innerhalb der EU Generell NEIN!
Quelle: https://www.zoll.de/DE/Privatpersonen/Postsendungen-Internetbestellungen/Sendungen-innerhalb-der-EU/sendungen-innerhalb-der-eu_node.html
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Bei internationalen Bestellungen kann eine zusätzliche Zoll- und Steuergebühr anfallen. Diese Gebühr liegt außerhalb unserer Kontrolle und wird vom örtlichen Zollamt festgesetzt. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich. Bitte erkundige dich daher direkt beim örtlichen Zollamt, ob dort Zölle und Steuern auf deine Einkäufe erhoben werden.

Für die Versandzeiten haben wir 3 mögliche Szenarien, die je nach Artikel eintreten können.

Kurz 
Nach dem Geldeingang, wird das Produkt meist innerhalb von 1-7 Tagen versendet.
Dies trifft z.B. bei vielen unser Digitalen Downloads zu, wo nach erfolgreicher Zahlung, im Kundenkonto einen Link zum herunterladen zu finden ist.

Mittel
Hier beträgt die durchschnittliche Versandzeit, nach erfolgreicher Zahlung, 7-14 Werktage.
Dies trifft z.B. bei vielen unser Bücher zu.

Lang
In unserem Sortiment befinden sich auch Produkte, die erst hergestellt werden müssen und/oder aus dem Ausland kommen. Deshalb liegt hier die Versandzeit zwischen 14-28 Werktagen.

Wir geben stehst unser Bestes, damit die gekauften Produkte schnellstmöglich ankommen. Damit wir aber weiterhin kostenlosen Versand anbieten können, ist der Versand nicht zu beschleunigen.

Bevor du dich mit uns in Verbindung setzt, hilf uns bitte wie folgt:
● Überprüfe die Versandbestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse.
● Frag bitte beim örtlichen Postamt nach, ob das Paket vorliegt.
● Erkundige dich bitte bei deinen Nachbarn, ob der Kurier das Paket bei ihnen abgegeben hat.
Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder ihren Nachbarn abgegeben wurde, setze setz dich mit uns unter info@markus-geretshauser.de, mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung. Wenn du einen Fehler in deiner Lieferadresse gefunden hast, können wir dir eine Ersatzbestellung schicken, der Versand erfolgt jedoch auf eigene Kosten.

Wir berechnen zusätzlich zu den angegebenen Preisen für die Lieferung, keine Versandkosten. Sollten Versandkosten in Zukunft anfallen, werden ihnen diese hier, auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite deutlich angezeigt.

Es tut uns sehr leid, wenn der von dir bestellte Artikel beschädigt angekommen ist. Um uns zu helfen, dies schnell zu beheben, sende uns bitte innerhalb von zwei Wochen eine E-Mail mit Fotos des beschädigten Artikels, die Bestellnummer und allen anderen Details, die du zu deiner Bestellung hast an info@markus-geretshauser.de. Wir werden dir so schnell wie möglich eine Lösung anbieten!

Bei unseren regulären Artikeln hast du eine gesetzliche Rückgabefrist von 14 Tagen, nach erhalt des Artikels. Bei individuell hergestellten Produkten und unseren digitalen Produkten bieten wir leider keine Rückgabe oder Umtausch an. Sollte aber mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, lass es uns bitte wissen, indem du uns unter info@markus-geretshauser.de bitte kontaktieren.